Surabaya adalah kota terpadat kedua di Indonesia, setelah Jakarta. Kota ini sangat urban, karena banyaknya industri, pusat pendidikan, dan rumah bagi banyak siswa dari seluruh Indonesia.

Surabaya menikmati reputasi sebagai kota terbersih di Indonesia, dilengkapi dengan fasilitas modern dan menawarkan standar akomodasi yang sesuai dengan selera dan anggaran. 

Tempat-tempat menarik bagi turis yang datang adalah pelabuhan Kalimas dan Kampung Arab di bagian kota yang lama, Museum Mpu Tantular, serta Kebun Binatang (disebut Bonbin) salah satu kebun binatang terbesar di Asia Tenggara, dan banyak lagi lainnya.